Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es exactamente el VENTOR?
El VENTOR es una chimenea de exterior de corten independiente de primera calidad, diseñada y producida en los Países Bajos. Gracias a su diseño orgánico, el flujo de aire óptimo y la experiencia del fuego de 360°, el VENTOR crea calidez, ambiente y carácter en cualquier espacio exterior.
2. ¿De qué está hecho el VENTOR?
El VENTOR está fabricado en acero corten de alta calidad. Este material desarrolla una capa protectora natural que protege la chimenea de los elementos y le confiere su característico color óxido cálido. El acero corten es conocido por su durabilidad y larga vida útil.
3. ¿Por qué el VENTOR emite menos humo que muchas otras chimeneas de exterior?
El VENTOR ha sido desarrollado con un diámetro cuidadosamente equilibrado, una cámara de combustión orgánica y un flujo de aire optimizado. Esto crea una fuerte corriente natural, lo que resulta en una combustión más eficiente y una reducción significativa de la producción de humo cuando se usa correctamente.
4. ¿Cuál es la mejor manera de encender el VENTOR?
Para obtener los mejores resultados, recomendamos el método de encendido de arriba hacia abajo:
- Paso 1 – Coloca los leños más grandes en la parte inferior
- Paso 2 – Coloca leños medianos en forma de cruz sobre ellos
- Paso 3 – Añade leña de encendido y un encendedor en la parte superior
- Paso 4 – Enciende el fuego desde arriba
Este método garantiza: menor emisión de humo, tiro más rápido y estable, combustión más limpia y menor formación de cenizas. Utiliza siempre madera dura seca con un contenido de humedad inferior al 20% para obtener resultados óptimos.
5. ¿Qué tipo de leña debo usar?
Utiliza exclusivamente madera dura seca, como roble, haya o fresno, con un contenido de humedad inferior al 20%. La madera húmeda produce más humo, menos calor y contaminación.
6. ¿Puede el VENTOR permanecer en el exterior todo el año?
Sí. El VENTOR está diseñado para uso permanente en exteriores. La lluvia, el viento y los cambios de temperatura no son un problema. De hecho, el acero corten desarrolla su aspecto único gracias a los elementos.
7. ¿El acero corten suelta agua oxidada al principio?
Sí, en el período inicial del proceso de oxidación natural, el acero corten puede soltar algo de agua oxidada. Por lo tanto, recomendamos no colocar la chimenea directamente sobre piedra natural, cerámica clara o terrazas de madera sin protección durante la fase inicial.
8. ¿Cuánto pesa el VENTOR?
El VENTOR pesa aproximadamente 41 kg. Esto lo hace estable y sólido, pero puede ser movido por dos personas si es necesario.
9. ¿Cuáles son las dimensiones del VENTOR?
El VENTOR Original tiene aproximadamente las siguientes dimensiones:
- Altura: 220 cm
- Diámetro de la cámara de combustión: aproximadamente 62 cm
- Diámetro de la chimenea: 40 cm
- Grosor del acero corten: 1,8 – 2 mm
- Grosor de la placa de fuego: 10 mm
- Altura de la cámara de combustión: 70 cm del suelo
Gracias a esta altura, el fuego se encuentra a una altura de visión agradable, tanto sentado como de pie.
10. ¿Tiene un parallamas?
Sí. El VENTOR viene de serie con un parallamas integrado que ayuda a limitar las chispas y ofrece seguridad adicional.
11. ¿Puedo colocar el VENTOR en un balcón o terraza de madera?
El VENTOR solo debe colocarse sobre una superficie estable, plana y no inflamable. No se recomienda colocarlo sobre madera, composite, césped artificial u otros materiales sensibles al calor debido a los riesgos de incendio y daños por calor.
12. ¿Cómo mantengo el VENTOR?
El VENTOR requiere poco mantenimiento:
- Retirar las cenizas después de usar
- Mantener la entrada de aire libre
- Retirar cualquier suciedad o hojas
El acero corten no necesita ser pintado ni tratado.
13. ¿Se calienta el exterior?
Sí. Durante el uso, algunas partes de la chimenea pueden calentarse mucho. Mantenga a niños y mascotas a una distancia segura y no toque la chimenea durante o inmediatamente después de su uso.
14. ¿Cuánta leña cabe?
El VENTOR está diseñado para leños de chimenea normales y ofrece suficiente capacidad para un fuego duradero, sin necesidad de rellenar continuamente.
15. ¿Cuánto dura el VENTOR?
Con un uso normal y un mantenimiento correcto, el VENTOR está diseñado para años de uso intensivo. Gracias al grosor del material y a la construcción de alta calidad, es una inversión a largo plazo.
16. ¿Dónde se produce el VENTOR?
El VENTOR se desarrolla y produce íntegramente en los Países Bajos (Haarlem), con artesanía, materiales de alta calidad y atención al detalle.
17. ¿También realizan entregas a la hostelería o a distribuidores?
Sí. El VENTOR también está disponible para restaurantes, clubes de playa, hoteles, bares en azoteas y distribuidores selectos. Póngase en contacto para conocer las posibilidades comerciales.
18. ¿Cuál es el plazo de entrega?
Dependiendo del stock, el plazo de entrega suele ser de unos pocos días laborables a unas 2 semanas. El plazo de entrega exacto se comunicará al realizar el pedido.
19. ¿Cómo se entrega el VENTOR?
El VENTOR se entrega embalado de forma segura y en un palé para evitar daños durante el transporte.
20. ¿Cuánta garantía tengo?
El VENTOR tiene 1 año de garantía sobre defectos de construcción y fabricación en condiciones de uso normal.
21. ¿Cuál es la diferencia entre un brasero y una chimenea de exterior?
Un brasero suele ser una fuente de fuego abierta que proporciona principalmente ambiente, pero a menudo ofrece menos control sobre el humo, la distribución del calor y la seguridad. Una chimenea de exterior está diseñada para una combustión más controlada, una mejor emisión de calor y más confort. Gracias a la chimenea, se crea una corriente natural que permite que el humo se disipe mejor. El VENTOR combina el ambiente acogedor del fuego abierto con el rendimiento, el aspecto y la eficiencia de una chimenea de exterior de primera calidad.
22. ¿Qué es mejor: acero corten o acero negro?
Eso depende de lo que estés buscando.
El acero corten tiene la ventaja de que desarrolla una capa protectora natural, es muy adecuado para uso exterior, requiere poco mantenimiento y tiene un aspecto cálido y distintivo.
El acero negro tiene la ventaja de un aspecto elegante e industrial y, a menudo, es algo más económico de adquirir. El acero negro suele requerir más mantenimiento en exteriores para evitar la oxidación. El acero corten, por el contrario, está diseñado para envejecer de forma natural en exteriores. Por eso elegimos deliberadamente el acero corten para el VENTOR.
23. ¿Qué chimenea de exterior produce menos humo?
Ninguna chimenea de exterior de leña está completamente libre de humo, pero la cantidad de humo depende en gran medida de la construcción de la chimenea, la entrada de aire, el tiro de la chimenea y el tipo y sequedad de la leña. El VENTOR está diseñado con una cámara de combustión orgánica, una entrada de aire optimizada y un diámetro de chimenea cuidadosamente equilibrado. Esto garantiza un fuerte tiro natural y, con un uso correcto con leña seca, una mínima producción de humo.