Veelgestelde vragen (FAQ)
1. Wat is de VENTOR precies?
De VENTOR is een premium vrijstaande buitenhaard van cortenstaal, ontworpen en geproduceerd in Nederland. Dankzij het organische ontwerp, de optimale luchttoevoer en de 360° vuurbeleving creëert de VENTOR warmte, sfeer en karakter in iedere buitenruimte.
2. Waar is de VENTOR van gemaakt?
De VENTOR is vervaardigd uit hoogwaardig cortenstaal. Dit materiaal ontwikkelt een natuurlijke beschermlaag die de haard beschermt tegen weersinvloeden en zorgt voor de karakteristieke warme roestkleur. Cortenstaal staat bekend om zijn duurzaamheid en lange levensduur.
3. Waarom rookt de VENTOR minder dan veel andere buitenhaarden?
De VENTOR is ontwikkeld met een zorgvuldig uitgebalanceerde diameter, organische vuurkamer en geoptimaliseerde luchttoevoer. Hierdoor ontstaat een sterke natuurlijke trek, wat zorgt voor efficiëntere verbranding en aanzienlijk minder rookontwikkeling bij correct gebruik.
4. Hoe steek ik de VENTOR het beste aan?
Voor het beste resultaat adviseren wij de top-down methode:
- Stap 1 – Plaats de grootste houtblokken onderin
- Stap 2 – Leg middelgrote blokken kruislings daarboven
- Stap 3 – Voeg aanmaakhout en een aanmaakblokje bovenop toe
- Stap 4 – Steek het vuur van bovenaf aan
Deze methode zorgt voor: minder rookontwikkeling, snellere en stabielere trek, schonere verbranding en minder asvorming. Gebruik altijd droog hardhout met een vochtpercentage onder de 20% voor optimaal resultaat.
5. Welk hout kan ik het beste gebruiken?
Gebruik uitsluitend droog hardhout, zoals eiken, beuken of essenhout, met een vochtpercentage onder de 20%. Nat hout veroorzaakt meer rook, minder warmte en vervuiling.
6. Kan de VENTOR het hele jaar buiten blijven staan?
Ja. De VENTOR is ontworpen voor permanent buitengebruik. Regen, wind en temperatuurwisselingen zijn geen probleem. Het cortenstaal ontwikkelt juist door weersinvloeden zijn unieke uitstraling.
7. Geeft cortenstaal in het begin roestwater af?
Ja, in de eerste periode van het natuurlijke oxidatieproces kan cortenstaal wat roestwater afgeven. Daarom adviseren we om de haard in de beginfase niet direct op natuursteen, licht keramiek of houten terrassen zonder bescherming te plaatsen.
8. Hoe zwaar is de VENTOR?
De VENTOR weegt circa 41 kg. Hierdoor staat hij stabiel en solide, maar is hij indien nodig met twee personen te verplaatsen.
9. Wat zijn de afmetingen van de VENTOR?
De VENTOR Original heeft ongeveer de volgende afmetingen:
- Hoogte: 220 cm
- Diameter vuurkamer: circa 62 cm
- Diameter schoorsteen: 40 cm
- Dikte cortenstaal: 1,8 – 2 mm
- Dikte vuurplaat: 10 mm
- Hoogte vuurkamer: 70 cm van de grond
Door deze hoogte zit het vuur op prettige kijkhoogte, zowel zittend als staand.
10. Zit er een vonkenvanger op?
Ja. De VENTOR wordt standaard geleverd met een geïntegreerde vonkenvanger die helpt om opspringende vonken te beperken en extra veiligheid biedt.
11. Kan ik de VENTOR op een houten vlonder of houten terras plaatsen?
De VENTOR mag uitsluitend worden geplaatst op een stabiele, vlakke en niet-brandbare ondergrond. Plaatsing op hout, composiet, kunstgras of andere hittegevoelige materialen wordt afgeraden vanwege brand- en hitteschade risico's.
12. Hoe onderhoud ik de VENTOR?
De VENTOR vraagt weinig onderhoud:
- As verwijderen na gebruik
- Luchttoevoer vrijhouden
- Eventueel vuil of bladeren verwijderen
Het cortenstaal hoeft niet geschilderd of behandeld te worden.
13. Wordt de buitenkant heet?
Ja. Tijdens gebruik kunnen delen van de haard zeer heet worden. Houd kinderen en huisdieren op veilige afstand en raak de haard niet aan tijdens of direct na gebruik.
14. Hoeveel hout past erin?
De VENTOR is ontworpen voor normale haardblokken en biedt voldoende capaciteit voor langdurig vuur, zonder dat je continu hoeft bij te vullen.
15. Hoe lang gaat de VENTOR mee?
Bij normaal gebruik en correct onderhoud is de VENTOR ontworpen voor jarenlang intensief gebruik. Dankzij de materiaaldikte en hoogwaardige constructie is dit een investering voor de lange termijn.
16. Waar wordt de VENTOR geproduceerd?
De VENTOR wordt volledig ontwikkeld en geproduceerd in Nederland (Haarlem), met vakmanschap, hoogwaardige materialen en oog voor detail.
17. Leveren jullie ook aan horeca of dealers?
Ja. De VENTOR is ook beschikbaar voor restaurants, beachclubs, hotels, rooftop bars en selecte dealers. Neem contact op voor zakelijke mogelijkheden.
18. Wat is de levertijd?
Afhankelijk van voorraad bedraagt de levertijd meestal enkele werkdagen tot circa 2 weken. De exacte levertijd wordt bij bestelling gecommuniceerd.
19. Hoe wordt de VENTOR geleverd?
De VENTOR wordt veilig verpakt en op pallet geleverd om transportschade te voorkomen.
20. Hoeveel garantie krijg ik?
Op de VENTOR ontvang je 1 jaar garantie op constructie- en fabricagefouten bij normaal gebruik.
21. Wat is het verschil tussen een vuurkorf en een buitenhaard?
Een vuurkorf is meestal een open vuurbron die vooral sfeer geeft, maar vaak minder controle biedt over rook, warmteverdeling en veiligheid. Een buitenhaard is ontworpen voor een gecontroleerdere verbranding, betere warmteafgifte en meer comfort. Dankzij de schoorsteen ontstaat er natuurlijke trek, waardoor rook beter wordt afgevoerd. De VENTOR combineert het sfeervolle karakter van open vuur met de prestaties, uitstraling en efficiëntie van een premium buitenhaard.
22. Wat is beter: cortenstaal of zwart staal?
Dat hangt af van waar je naar op zoek bent.
Cortenstaal heeft als voordeel: ontwikkelt een natuurlijke beschermlaag, zeer geschikt voor buitengebruik, onderhoudsarm en een unieke warme, karaktervolle uitstraling.
Zwart staal heeft als voordeel: strakke, industriële uitstraling en vaak iets goedkoper in aanschaf. Zwart staal vraagt buiten meestal meer onderhoud om roestvorming te voorkomen. Cortenstaal is juist ontwikkeld om buiten op natuurlijke wijze te verouderen. Daarom kiezen wij bewust voor cortenstaal bij de VENTOR.
23. Welke buitenhaard rookt het minst?
Geen enkele houtgestookte buitenhaard is volledig rookvrij, maar de hoeveelheid rook hangt sterk af van de constructie van de haard, de luchttoevoer, de trek in de schoorsteen en het type en de droogte van het hout. De VENTOR is ontworpen met een organische vuurkamer, geoptimaliseerde luchttoevoer en een zorgvuldig uitgebalanceerde schoorsteendiameter. Dit zorgt voor een sterke natuurlijke trek en, bij correct gebruik met droog hout, voor minimale rookontwikkeling.